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¿Por qué es importante la identidad corporativa para tu negocio?

En una conversación entre colegas de la industria de la comunicación acerca de la imagen de una empresa dominante en el mercado mexicano cuyo logo remite claramente a un accesorio obsoleto, alguien preguntó -¿y por qué tendrían que molestarse en cambiarlo?

La misma pregunta, planteada por otra persona, tal vez hubiera suscitado una cátedra relámpago acerca de la construcción de la identidad corporativa, de su papel en la relación con los diversos stakeholders, y de su impacto en resultados de negocio. Pero viniendo de un respetado ejecutivo de alto nivel de una empresa internacional reconocida por su postura de avanzada en materia de marcas e innovación, la respuesta académica se obvió, cediendo el paso a una conversación que partió de consideraciones estructurales, que podrían resumirse en falta de competitividad, para dar un giro hacia un terreno más subjetivo: la psicología de los tomadores de decisión de las grandes empresas.

Identidad corporativa es la construcción simbólica que define e identifica a una institución, articula su razón de ser y su manera de manifestarse en el mundo. Su poder reside en que opera sobre las percepciones y comportamientos de los stakeholders.

En ocasiones, atribuimos cualidades humanas a las empresas, meras entidades jurídicas. “Tal empresa es responsable”, por ejemplo, es una figura retórica, pues las empresas carecen de voluntad. Deberíamos referirnos a la responsabilidad que se observa en las personas, o bien, a las políticas de la empresa que incentivan un comportamiento responsable. Hasta que la inteligencia artificial nos alcance, la toma de decisiones dentro de las empresas seguirá marcada por la psicología y emociones de individuos con cara y nombre.

Un programa de identidad corporativa de fondo requiere ambición y voluntad de cambio, implica una redefinición de la empresa, la apropiación de una nueva cultura, un nuevo aspecto, y diversas tareas ejecucionales. Se incursiona en un camino que, a priori, parece largo, arduo e incierto, particularmente tratándose de compañías grandes y complejas, excesivas en formalidades y procedimientos, con poco involucramiento personal en el proceso por parte de los tomadores de decisión. Entonces, en una situación de aparente estabilidad, donde las expectativas de desempeño se han ido adecuando paulatinamente a la propia inercia de la compañía, resuena la pregunta – ¿por qué molestarse…?

En realidad, un programa de identidad corporativa es tan simple como ágil y ordenada sea la empresa donde se implementa. A grandes rasgos, un proceso simple y típico comienza con una definición conceptual: ¿qué nos define como organización?, ¿cuál es nuestra aspiración?, ¿cuáles son nuestros pilares estratégicos?, ¿qué queremos transmitir a nuestros stakeholders? Estas respuestas se obtienen a partir de insights del mercado, entrevistas a la alta dirección y dinámicas de taller, o bien, de un brief pormenorizado. Posteriormente, se traducen estas definiciones conceptuales en expresiones sensoriales, ya sea a través de un texto inspirador -llámese manifiesto-, un nuevo nombre para la organización, un estilo verbal, logo, lenguaje visual (colores, tipografías, estilo fotográfico, gráficos) y otros elementos sensoriales (sonoro, olfativo, táctil) que resulten relevantes para la organización en cuestión. Finalmente, se plasma la identidad corporativa en diversos puntos de contacto, por ejemplo, página web, papelería corporativa, oficinas, materiales de comunicación internos y externos, etc.

Son afortunados quienes han tenido un rol activo en un programa de Identidad Corporativa al menos una vez en su vida. Son experiencias de renovación y revitalización para la empresa y sus colaboradores. Dejan una huella profunda, visible y duradera. Casos históricos mexicanos como Telecomm (2014), en el sector público, o Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma (2010), en el privado, son ejemplos notables de cómo pueden recrearse los elementos característicos de la imagen de una institución en un lenguaje moderno y orientado a su futuro.

 

(Fuente: Merca2.0)
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Diseñar al alcance de tus manos

La imagen es crucial al momento de hablar con una audiencia y esto aplica sin importar el producto o servicio que ofrezcamos. Muchas veces las empresas se olvidan de este factor básico y por buenas ideas que tengan no logran ver resultados como los esperaban. Una gran idea, un gran concepto, no tendrá impacto si al momento de plasmarlo gráficamente no impacta.

Ya sea para documentos, material de marketing, redes sociales o inclusive blogs y libros, el diseño es fundamental para resaltar; especialmente hoy en día que vivimos saturados de información y por tanto es necesario lucir diferente al resto. Para esto es cierto que un conocimiento especializado como diseñador podrá brinda mejores resultados; sin embargo, cuando por presupuesto o tiempo esto no está disponible existen herramientas que acercan la creatividad e impacto visual de forma sencilla.

“Empoderando al mundo para diseñar”
Bajo este slogan se maneja CANVA, una herramienta online para crear diseños basados en un sinfín de plantillas y elementos adaptables según sea el caso. Si tus nociones de diseño son prácticamente nulas puedes tomar algunas de las plantillas principales y únicamente modificar contenidos. Si por el contrario las nociones de diseño de tu equipo están más desarrolladas es posible que encuentres un mundo de infinitas posibilidades en esta herramienta online.
Además de la versatilidad de CANVA para crear diseños rápidos y sencillos, ofrece una amplia selección de plantillas para que así no tengas que preocuparte de formatos. Únicamente es necesario tener claro para qué requieres el diseño, seleccionar y ponerse a trabajar. Una vez terminado tu diseño estará listo ya sea para imprimirse, publicarse en redes sociales o lo que tú necesites.

Mejor amigo del CM
Para Community Managers CANVA resulta una herramienta sumamente útil ya que permite pensar más tiempo en el contenido y eficientar los procesos de diseño. Sin dejar de lado la calidad visual es posible realizar más contenidos relevantes y atractivos en menor tiempo.
Además, es posible personalizar y dar un toque único a los diseños con CANVA. Si bien se basa en el uso de plantillas y elementos comunes, con una idea clara y habilidades técnicas básicas es posible plasmar visualmente los contenidos adecuados para cada una de las comunidades que son gestionadas. Así, además de contenidos atractivos se vuelven también relevantes y personalizados para cada público.

Lo visual… ya no es impedimento
Las herramientas están disponibles. Utilizando CANVA no hay más excusas en tener contenidos poco atractivos. Con un concepto claro y que apele a la audiencia es únicamente necesario elegir los elementos correctos en la herramienta y ponerse manos a la obra para plasmar esa idea de una forma original, creativa y sobre todo visualmente atractiva.

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La importancia de la Identidad Corporativa

La identidad corporativa es la representación visual de una empresa u organización, de la cual, esta identidad dependerá la imagen o concepto que nos  formaremos de la empresa, en simples palabras, es la carta de presentación de una empresa “la imagen que la empresa transmite al exterior”.

La identidad corporativa no sólo se trata del logotipo o tarjetas de presentación de la empresa, también abarca papelería corporativa, tipografías, colores corporativos, elementos gráficos auxiliares, página web, diseño de interior y arquitectura corporativa.

Pero… ¿Por qué es importante la identidad corporativa en una empresa? Porque una empresa sin identidad corporativa pasa desapercibida por los clientes o usuarios,  muchas veces una empresa sin identidad misma expresa falta de seriedad y  de compromiso de la empresa hacia los clientes. Es muy importante que si tenemos una empresa, esta cuente con una identidad corporativa ya que como se explicaba anteriormente, es la imagen que se transmite hacia los clientes, es un valor agregado, si nuestra empresa cuenta con valores intangibles como los son: la misión, visión y filosofía, es necesario agregar aspectos tangibles como; marca, tipografía, colores corporativos y elementos gráficos auxiliares para reforzar a la marca y por ende, darle mayor imagen a la empresa.

Como sabemos, Coca Cola es una de las empresas más grandes del mundo, gracias a la identidad corporativa podemos distinguir la imagen de la empresa, ya que rápidamente relacionamos el color rojo, la tipografía a mano alzada con el producto. Pero Coca Cola no solo tiene una identidad corporativa en su papelería institucional, sino que maneja la identidad corporativa en toda su empresa, en su  arquitectura, en sus muebles, sus camiones, sus rótulos, sus uniformes, diseño de interior y algunos artículos promocionales. Coca Cola siempre maneja el concepto de la simplicidad, su estilo gráfico y sus colores corporativos.

Contar con una identidad corporativa le permite a la empresa varios aspectos:

  • Ser reconocida más fácilmente y recordada por los clientes.
  • Vincular la identidad con algún aspecto positivo.-Promover la publicidad de la imagen (a través de artículos publicitarios como lo   son; plumas, mousepad, plumas, calcas, borradores, vasos, etc.).
  • Se le da una mayor fuerza a la marca al ser siempre acompañada de su identidad corporativa.
  • Distinguirse visualmente de la competencia u otras empresas.

Hoy en día es necesario que las empresas tengan una identidad corporativa, basándose en un estudio de la empresa para que el diseñador gráfico pueda resolver una marca atrayente, atractiva y acorde al estilo de la empresa. Es fundamental definir una identidad corporativa de una empresa desde el principio, ya que cuando la empresa ha crecido es difícil crear una nueva identidad si es que otra ya se ha posicionado en la mente de los consumidores.

En conclusión, podemos afirmar que una identidad corporativa es un plus y un valor agregado a la empresa y no solo el logotipo podrá determinar la imagen de la empresa, ya que solo forma parte como distintivo entre otras empresas, sin embargo solo representa una pequeña parte de una identidad corporativa.

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¿Qué color usar en tu estrategia de marketing?

Internacional.- A la hora de lanzar tu estrategia de marketing, son muchos los factores que deberías tener en cuenta. Sin duda alguna, uno de los que más inciden entre el público es el color, ya que afecta al cerebro más que las palabras, puesto que pueden ser percibidos en los niveles espiritual, simbólico y emocional. Pero, ¿sabes cuál es el significado de cada color? ¿Cuál es que el que deberías usar en tus campañas de marketing?. A continuación, te explicamos algunos de los colores más usados en marketing, así como lo que transmiten en el público.

1.- Azul

Representa la espiritualidad, frescura, paciencia, libertad, honradez y la paz. El azul, se asocia con la tranquilidad y la calma y puede implicar depresión o tristeza.

Si quieres promocionar productos de limpieza, el azul es el color que tienes que usar. También es ideal para promocionar productos o actividades relacionadas con el mar o productos y actividades relacionadas con el cielo y el aire.

En cambio, no debes usar el azul si promocionas alimentos, ya que suprime el apetito.

2.- Verde

Es el color del crecimiento y sugiere libertad, tranquilidad y sanación. Eso sí, a veces denota falta de experiencia y también su uso está relacionado con el dinero y las ganancias.

El verde es perfecto para promocionar servicios de jardinería o actividades al aire libre. Además, también es el color perfecto para la promoción de productos médicos y farmacéuticos.

3.- Amarillo

El amarillo es un color que se relaciona, sin duda alguna, con la felicidad y que provoca sentimientos creativos. Es, por tanto, un color perfecto para servicios relacionados con el ocio o productos para niños. También, es un color perfecto para usarlo en la promoción de productos de lujo o de prestigio.

4.- Rojo

Este color se asocia directamente a la pasión y al amor y es considerado estimulante. Como sobresale sobre otros colores, el rojo se usa para llamar la atención sobre un elemento concreto de una campaña. Además, como el rojo aumenta el ritmo cardíaco, es perfecto para destacar descuentos especiales u ofertas.

Estos son algunos de los colores más usados en marketing, aunque bien es cierto que otros como el blanco, negro, gris y naranja, también tienen cierto poder sobre el público.

Fuente: Merca2.0

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Lo que el color de tu logo dice de tu marca

Si con tu compañía quieres transmitir sensualidad y sofisticación, probablemente resulte confuso para tus clientes contar con un logo que sea verde brillante. Esto es debido a que los colores se asocian con sentimientos diversos. El verde se relaciona con el crecimiento orgánico, la tierra, naturaleza o la preocupación por el entorno.

Por otro lado, el negro comunica sofisticación, autoridad o seducción. ¿No estás convencido? Piensa en los logos verdes de Starbucks o Greenpeace, o en los logos negros de Chanel o Sony.

El color no es el único elemento del diseño que comunica algo acerca de tu marca. La tipografía, el espacio entre las letras y la forma también cuentan la historia de tu negocio en un instante, cuando los clientes se forman una primera impresión.

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5 tips para crear un logo sobresaliente

Tu logotipo es la cara de tu empresa. Comúnmente es lo primero que la gente ve y la cosa que más recuerda. Si nos preguntaran, la mayoría de nosotros podría identificar algunos logos icónicos, ya sean las letras cursivas de Coca-Cola o la palomita de NIKE. Y ése es el punto: debes invertir tiempo en crear un logo perfecto que se guarde en la mente de las personas. 

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10 errores frecuentes en el diseño de un logotipo

 

Un logotipo es uno de los elementos más importantes para una empresa, pues representa su imagen ante clientes, socios o inversores.

 

Es por ello que crear un buen logotipo es fundamental, por lo que es necesario cuidar al máximo su diseño y, sobre todo, no cometer una serie de errores muy frecuentes que pueden dañar nuestra apariencia:

 

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